Interview

「あなたが担当でよかった」と感謝される仕事

2014年入社
竹田 和貴
TAKEDA KAZUKI
スマイスター日暮里店 副店長

今のお仕事の内容や職場環境を教えてください

ご来店して頂いたお客様の接客対応や、お問合わせのお電話対応、事務作業を行ってます。
朝は10時出社の19時が定時です。お客様のご案内が長引いたり、事務作業が溜まってたりすると多少残業することもありますが、基本的には定時で帰れるようにスタッフ全員で協力して業務をこなしてます。
スタッフ同士が非常に仲良く毎日賑やかで明るい雰囲気の職場です。

question

やりがいを感じるのはどんな瞬間ですか

担当させていただいたお客様に感謝の言葉をいただいたときです。
「あなたが担当でよかった。」と言われたときはこの仕事を選んでよかったと感じました。
給与に関しても固定給にプラスで歩合給やボーナスがあるので、すぐにご成約いただかなくても給与がマイナスになることはなく、良くてプラスにしかなりません。
お客様を急かさず長期的なサポートをすることが可能なので、毎日のびのびと接客ができています。

question

現在取り組んでいることはありますか?

スマイスターが会社として大きくなっていくために、私自身もっと努力してみんなを引っ張っていけるような人材になりたいです。
その為にも宅地建物取引士合格を目指して勉強しています。
定時で上がれることが多いので自分のヤル気次第で勉強しやすい環境だと思います。

question

パーソネットの魅力を教えてください

・チームワークの良さ。
・頼れる先輩スタッフがいること。
・楽しく明るい職場。
・勢いのある会社。
・社長との距離が近い。
・しっかりとした研修マニュアルがあるので未経験でも安心。
・頑張った分だけ給与に反映されるというところ。

question
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